A. De harde schijf wordt geformateerd.
B. Test software controleert de harde schijf, werkgeheugen en videokaart.
C. Een technische medewerker controleert alle onderdelen.
D. Eventueel defecten onderdelen worden vervangen.
E. Een schone installatie van het OS wordt geinstalleerd.
F. De computer wordt schoon gemaakt.